Starbucks vai testar IA que monta menu personalizado no drive-thru para cada cliente

Por Melhores Tech · deslize para ver →

Starbucks vai testar telas de drive-thru que reconhecem clientes cadastrados, sugerem pedidos frequentes e agilizam o pagamento, com IA de apoio a funcionários em 2027.

Como funciona o menu com IA da Starbucks no drive-thru?

O sistema identifica clientes cadastrados que participam do programa assim que chegam e exibe na tela um painel personalizado, com sugestões de pedidos frequentes e pagamento simplificado.

Quando a Starbucks vai usar IA para ajudar os funcionários?

A partir de 2027, a rede começará a testar modelos de IA em segundo plano para ajudar os atendentes a registrar pedidos com mais precisão e rapidez.

O teste vai chegar ao Brasil?

O anúncio não menciona o Brasil, e a Starbucks não divulgou as cidades nem a data de início do teste dos menus personalizados.