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Órgão de defesa do consumidor apura se a Amazon violou contratos ao inserir propaganda no Prime Video e cobrar R$ 10 a mais por mês de quem quer assistir sem intervalos.
A Amazon cobra R$ 10 por mês além da assinatura. Com o adicional, o plano mensal fica em R$ 29,90 (em vez de R$ 19,90) e o anual, em R$ 286,80 (em vez de R$ 166,80).
Os anúncios começaram a aparecer para os assinantes brasileiros em 2 de abril de 2025, inclusive para quem tinha contrato anual em vigor.
A investigação é preliminar. Se concluir que houve infração ao Código de Defesa do Consumidor, a secretaria pode abrir processo administrativo, aplicar multa e exigir mudanças na oferta.
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