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Meta apresenta o Business Agent, IA que responde clientes, recomenda produtos e fecha vendas 24h no WhatsApp, Messenger e Instagram.
É um agente de inteligência artificial personalizável que atende clientes de forma autônoma 24 horas por dia no WhatsApp, Messenger e Instagram. Ele responde dúvidas, recomenda produtos do catálogo, agenda atendimentos e pode até…
A ferramenta opera no WhatsApp, no Messenger e, como novidade, também no Instagram. A Meta afirma que mais de 1 milhão de empresas já usavam o recurso no WhatsApp e no Messenger antes dessa expansão.
Sim. A Meta criou a Business Agent Platform para criar, editar e excluir agentes, com integração a plataformas externas como Shopify e Zendesk, além de controles avançados voltados a empresas maiores.
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