Caixa fora do ar: Pix trava em "processamento" e clientes relatam falhas nesta quinta (12)

Por Melhores Tech · deslize para ver →

Clientes da Caixa relatam Pix parado em "processamento" na manhã desta quinta (12); usuários de Banco do Brasil e Mercado Pago também citam falhas.

O que está acontecendo com o Pix da Caixa nesta quinta-feira (12)?

Clientes relatam que as transferências ficam paradas com a mensagem "em processamento" e que a área de gerenciamento de chaves Pix não abre. Os relatos começaram por volta das 9h40, e às 10h18 o Downdetector somava mais de 960…

Outros bancos também estão com problemas no Pix?

Sim. Clientes do Banco do Brasil e do Mercado Pago também relataram falhas, e o Downdetector registrava mais de 500 reclamações sobre o Pix em geral às 10h19.

Devo refazer um Pix que ficou em processamento?

Não de imediato. A operação pode ser concluída quando o sistema normalizar; o ideal é conferir o extrato e confirmar com o recebedor antes de tentar de novo, para evitar pagar duas vezes.