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Código oculto em 80 páginas de ajuda do WhatsApp mostrou que o chatbot de suporte da Meta era instruído a não mencionar a LGPD nem indicar reguladores.
Ele não podia fazer referência à LGPD, ao GDPR ou à CCPA na página de denúncias e bloqueios, não devia sugerir que o usuário procurasse uma autoridade de dados ao excluir a conta e precisava parar de citar documentos legais do…
A empresa de privacidade Redact analisou 545 páginas da Central de Ajuda do WhatsApp e encontrou 102 blocos de texto ocultos no código de 80 delas, marcados como "HelpContentGalaxyLLMInclude".
O porta-voz Joshua Breckman afirmou que a exposição foi causada por um bug já corrigido, que as regras eram só para o chatbot e que o objetivo é explicar o funcionamento do app sem dar aconselhamento jurídico. Os blocos foram…
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