Por Melhores Tech · deslize para ver →
Onda de bloqueios trancou donos de Galaxy fora da própria Conta Samsung com aviso de desativação por segurança; trocar a senha não resolve e a empresa não se pronunciou.
O login para de funcionar em todos os aparelhos e o sistema exibe um aviso de que a conta foi desativada por questões de segurança. Sem ela, apps do ecossistema como SmartThings, Samsung Wallet, Galaxy Store e a sincronização da…
Pelos relatos publicados no fórum oficial e em redes sociais, não. A redefinição de senha é concluída, mas a conta continua desativada. O caminho que funcionou para parte dos afetados foi abrir um chamado no suporte da Samsung.
Até a publicação desta matéria, não houve comunicado público da empresa. Moderadores do fórum oficial apenas orientaram os usuários a procurar o suporte, e a causa técnica segue sem confirmação.
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