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Atualizacao de firmware travou unidades do Hue Bridge Pro em um cenario especifico; a Signify vai substituir os aparelhos afetados sem custo, mesmo fora da garantia.
Uma atualizacao de firmware (versao 2071353020) inutilizou parte das unidades. O problema so aparece em um cenario especifico: usuarios que desativaram as atualizacoes automaticas, ficaram muito tempo em uma versao antiga e…
O aparelho travado exibe um LED vermelho fixo e para de funcionar, desconectando todas as lampadas e cenas inteligentes da casa. Segundo a Signify, menos de 100 dispositivos foram atingidos no mundo.
Nao. A Signify se comprometeu a substituir gratuitamente todos os aparelhos danificados, independentemente de estarem ou nao dentro do prazo de garantia.
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