Golpe no Microsoft Teams: falso suporte de TI liga por voz e toma o PC da empresa

Por Melhores Tech · deslize para ver →

Palo Alto Networks e Sophos documentam campanhas em que criminosos se passam por help desk no Teams, pedem para abrir o Quick Assist e instalam até ransomware.

O golpe explora alguma falha do Microsoft Teams?

Não. Os relatórios da Palo Alto Networks e da Sophos apontam que o ataque é de engenharia social: a vítima é convencida por voz a abrir ferramentas legítimas de acesso remoto, como o Quick Assist do Windows.

Como reconhecer a tentativa de golpe?

O contato costuma vir de uma conta externa com nome genérico como help desk ou suporte de TI, vira uma ligação de áudio rapidamente e pede urgência para instalar algo ou liberar acesso remoto.

O que fazer se receber uma ligação dessas?

Encerrar a chamada e confirmar pelo canal interno oficial da empresa se aquele atendimento existe, antes de abrir qualquer programa ou conceder acesso.