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Órgão de defesa do consumidor da Índia apura relatos de linhas na tela e microfone mudo após o iOS 18; Apple nega falha e fala em só 75 queixas.
A CCPA, autoridade de defesa do consumidor indiana, apura se a atualização para o iOS 18 causou defeitos físicos em iPhones, como linhas coloridas na tela e perda do microfone, e se é justo cobrar o conserto dos donos.
A empresa negou um problema sistêmico, disse que o iOS 18 passou por testes rigorosos e que o caso se apoia em apenas 75 reclamações. Também defendeu que excluir o software da garantia é prática comum no setor.
Não diretamente, porque o processo vale só para a Índia. Uma decisão contra a Apple, porém, pode servir de referência em discussões sobre garantia de defeitos causados por atualização em outros países.
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