O WhatsApp começou a testar o agendamento de mensagens no iPhone. A função apareceu nesta quinta-feira (22) na versão beta do aplicativo para iOS e deixa o usuário marcar o dia e o horário exatos em que um texto deve ser enviado, sem precisar estar com o celular na mão.
O ponto que diferencia o recurso de gambiarras usadas até hoje é o envio independente do aparelho. Segundo as informações do teste, a mensagem sai no horário programado mesmo que o celular esteja sem conexão ou que o WhatsApp esteja fechado. Isso sugere que o conteúdo fica guardado do lado do servidor até a hora marcada. A Meta ainda não detalhou como esse armazenamento convive com a criptografia de ponta a ponta do app.
Como funciona
O atalho fica escondido no botão de envio. O usuário escreve a mensagem normalmente na caixa de texto e, em vez de tocar em enviar, pressiona e segura o botão. O app abre uma tela com seletores de data e hora; basta escolher o momento e confirmar. Por enquanto, as informações do teste falam em mensagens de texto, sem menção a fotos, áudios ou documentos.
Um pedido antigo
Agendar mensagens é uma das funções mais cobradas pelos usuários do WhatsApp há anos. O Telegram tem o recurso desde 2019, e quem queria fazer o mesmo no WhatsApp recorria a automações do sistema ou a aplicativos de terceiros. Esses apps costumam pedir acesso às conversas e, em muitos casos, só funcionam se o celular estiver ligado e desbloqueado no horário certo. Uma solução nativa elimina esse risco.
No Brasil, onde o WhatsApp é o principal canal de conversa pessoal e de atendimento de pequenos negócios, o uso é óbvio. Dá para deixar pronto o parabéns que sai à meia-noite, o lembrete de pagamento para o cliente no começo do mês ou o recado para a equipe que só deve chegar no horário comercial, sem mandar mensagem de madrugada. Para quem trabalha atendendo pelo app, vale mais que boa parte das novidades que o WhatsApp lançou neste ano.
Quando chega para todos
O recurso está restrito, por ora, a usuários inscritos no programa beta do WhatsApp para iOS, e a liberação costuma ser gradual mesmo dentro desse grupo. A Meta não informou data para a versão estável nem confirmou quando o agendamento chega ao Android.
