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Caso GOS do Galaxy S22 volta a assombrar a Samsung com multa milionária na Coreia do Sul

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Caso GOS do Galaxy S22 volta a assombrar a Samsung com multa milionária na Coreia do Sul

O episódio mais constrangedor da linha Galaxy S22 ainda não terminou. Quatro anos depois de o Game Optimization Service virar escândalo, a comissão antitruste da Coreia do Sul concluiu que a forma como a Samsung vendeu o aparelho configura publicidade enganosa — e classificou o caso como violação grave, o que abre caminho para uma multa que pode ficar entre 32,18 bilhões e 64,36 bilhões de wons, algo entre 24 e 48 milhões de dólares. A deliberação formal está marcada para 14 de outubro de 2026.

Para quem não acompanhou o começo da novela: o GOS era um serviço embutido no Android da Samsung que reduzia o desempenho da CPU e da GPU em mais de mil aplicativos, oficialmente para segurar o aquecimento e o consumo de bateria. O problema não foi a existência do recurso, mas o silêncio em torno dele. No lançamento não havia como desligar, a lista de programas afetados ia muito além de jogos pesados — e os aplicativos de benchmark, justamente os que medem a velocidade do aparelho, ficavam de fora da limitação. Em outras palavras: o celular parecia mais rápido nos testes do que na vida real.

A Samsung sustenta desde 2022 que o GOS é uma medida padrão da indústria para gerenciar calor e energia, e que o impacto se restringe a alguns poucos títulos exigentes. O argumento não convenceu os reguladores nem a Justiça: em março de 2026, uma mediação conduzida pelo Tribunal Superior de Seul encerrou a ação coletiva movida por 1.882 consumidores e obrigou a empresa a indenizá-los. Agora vem a segunda frente, a administrativa, que olha não para o dano ao consumidor individual, mas para a propaganda que sustentou o lançamento.

Samsung Galaxy S22, aparelho no centro da polêmica do GOS

Nada disso muda a vida de quem comprou um Galaxy S22 no Brasil — a indenização e a multa em estudo valem só na Coreia do Sul. Ainda assim, o caso deixou marcas visíveis: desde a One UI 4.1, a Samsung liberou o botão que desativa a otimização de desempenho, e passou a documentar o comportamento térmico dos aparelhos. Serve também de aviso para o mercado inteiro, num momento em que quase todo fabricante promete desempenho sustentado e inteligência artificial rodando no aparelho: o número que aparece no benchmark precisa ser o mesmo que o usuário recebe no uso diário.

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