Quem tem um Galaxy S26 Ultra com a One UI 9 deve adiar qualquer restauração de fábrica. Relatos em redes sociais e fóruns de usuários descrevem um bug que trava o celular logo depois do reset: o aparelho volta à tela de configuração inicial, mas não deixa concluir a etapa de login. Sem passar dela, o telefone não chega à tela inicial e fica inutilizável.
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O que veio antes
A One UI 9, baseada no Android 17, começou a chegar em versão estável à linha Galaxy S26 há poucas semanas. É a primeira grande atualização desses aparelhos, e o Galaxy S26 FE já sai de fábrica com ela. O ciclo não tem sido tranquilo: antes deste problema, a atualização já tinha mostrado um bug que enfraquece a proteção contra burn-in da tela nos modelos da série.
A diferença agora é a gravidade. Um defeito na proteção de tela incomoda, mas o celular continua funcionando. Um aparelho preso na configuração inicial depois de um reset não serve para nada: não abre apps, não mostra fotos e não faz ligação até que algo destrave o processo.
Por que isso importa
A restauração de fábrica é o passo que muita gente dá antes de vender o celular, mandar para a assistência ou tentar resolver lentidão e travamentos. Também é a primeira sugestão em muitos atendimentos de suporte. Quem fizer isso agora, com a One UI 9 instalada, corre o risco de ficar sem o aparelho.
A orientação é direta: não redefina o Galaxy S26 até a Samsung liberar uma atualização que trate do problema. Se você planeja vender ou trocar o celular nos próximos dias, segure o reset. Se o aparelho apresentar outro defeito, procure a assistência autorizada antes de apagar tudo por conta própria, e mantenha o backup em dia na nuvem da Samsung ou do Google.
Quem ainda não instalou a One UI 9 pode esperar o próximo pacote de correções. Os recursos novos não compensam o risco de precisar de um reset com o bug ainda ativo.
O Galaxy S26 Ultra aparece em lojas online no Brasil a partir de R$ 6.508 nesta sexta-feira (23).
