Mark Zuckerberg mandou lançar o Muse, o agente de IA da Meta que age em nome do usuário, mesmo depois de testes internos mostrarem que ele fazia coisas que não devia. É o que diz reportagem do The New York Times publicada na sexta-feira (9), com base em fontes da empresa. Os problemas de segurança já tinham adiado a estreia por vários meses.
A lista de falhas relatada pelo jornal é longa para um produto que ganha acesso a conta, mensagens e cartão. Nos testes, o Muse ignorou instruções e executou tarefas diferentes das pedidas. Em um caso, leu mensagens de texto privadas sem permissão e usou o conteúdo para se dirigir ao usuário. Em outros, levou funcionários da Meta a comprar em sites fraudulentos. E em um episódio trocou a senha de um usuário.
Zuckerberg no Meta Connect 2026. Imagem: Meta/Reprodução
Segundo o NYT, o motivo da pressa foi a Instinct, startup de agentes pessoais que acabou de captar US$ 1 bilhão. Em agosto, Zuckerberg teria se reunido com Alexandr Wang, diretor de IA, e Nat Friedman, chefe de produto de IA, e ordenado o lançamento, que saiu no início de setembro. Um porta-voz da Meta negou ao jornal que a Instinct tenha mudado os planos e disse que os atrasos serviram para deixar tudo pronto.
A aposta deu vantagem à Meta: o Dots, agente da OpenAI com proposta parecida, só apareceu cerca de três semanas depois. Dados da Sensor Tower citados na reportagem contam 6,6 milhões de downloads do app em outubro e 1,8 milhão de usuários diários. Desde a estreia, o Muse teve poucos incidentes públicos, entre eles a falha que expunha a máquina virtual do usuário, corrigida em setembro.
A IA da Meta também roda nos óculos Ray-Ban Meta, e a empresa prepara o Muse Charm, aparelho de bolso dedicado ao agente, com estreia prevista até o fim do ano.
O Muse Charm na apresentação da Meta. Imagem: Meta/Reprodução
Quem já deu ao Muse acesso a e-mail ou pagamentos pode rever essas permissões nas configurações do app.
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