O Itaú Unibanco começou a liberar no aplicativo uma opção para quitar transferências Pix com o saldo do programa Pontos Itaú. Os pontos aparecem como forma de pagamento na mesma tela em que hoje surgem a conta corrente e o cartão de crédito. Não é preciso resgatar nada antes nem trocar os pontos por reais.
Há uma trava importante. O saldo de pontos precisa pagar a operação inteira: se faltar um ponto, o app não deixa completar a diferença com dinheiro da conta ou com o limite do cartão. Antes de confirmar, a tela exibe quantos pontos serão descontados e quanto isso vale em reais. O banco diz que não cobra tarifa, e a transação fica registrada no extrato do programa de benefícios.

Onde funciona e onde não funciona
A função vale para Pix por chave, por QR Code e por aproximação. O Pix Automático, usado em débitos recorrentes como assinatura de streaming e mensalidade escolar, ficou de fora. Pontos de programas parceiros também não entram: saldo que já foi para LATAM Pass ou TudoAzul não serve aqui. E só participa quem está na modalidade Pontos e Cashback do Pontos Itaú.
O caminho no app é curto. Na área Pix, o cliente escolhe o destinatário, digita o valor e avança. Na etapa da forma de pagamento aparece a alternativa “Pontos Itaú”, com o saldo disponível e o total exigido para aquela transferência. Depois é conferir os dados e confirmar.
Por que isso muda o uso dos pontos
Até aqui, quem queria tirar algum proveito dos pontos de banco costumava trocá-los por milhas, produtos de catálogo ou abatimento na fatura. Pagar um Pix com eles deixa o saldo bem mais perto de dinheiro: dá para acertar a conta de luz dividida com quem mora junto, pagar um prestador de serviço ou fechar uma compra em loja que aceita QR Code.
A ressalva fica por conta da conversão. O app mostra o equivalente em reais antes da confirmação, e esse número é o que deve guiar a decisão. Se você costuma transferir pontos para companhias aéreas em promoções de bônus, compare: a passagem pode render mais por ponto do que o Pix. Para quem deixava o saldo parado até expirar, a nova opção é o jeito mais simples de não perder nada.
A distribuição é escalonada e começou em outubro de 2026. O Itaú promete completar a liberação para toda a base do programa antes da virada do ano e não revelou a ordem de quem recebe primeiro. Se a opção ainda não aparece na tela de pagamento do Pix, a sua conta não entrou no lote.
