Usuários de iPhone no Brasil ganharam um reforço importante em situações de perigo: agora é possível transmitir vídeo ao vivo ou enviar fotos diretamente às centrais de emergência, como o 190, durante uma chamada. O recurso nasce de uma parceria entre a Apple e a RapidSOS, empresa especializada em tecnologia para serviços de socorro, e funciona a partir do iPhone 14.
A dinâmica coloca o controle nas mãos de quem pede socorro. Durante a ocorrência, o atendente pode enviar uma solicitação de acesso à câmera; o usuário toca na tela para aceitar ou recusar. Aceitando, a central passa a ver a cena em tempo real — o que ajuda a dimensionar acidentes, incêndios ou ocorrências médicas antes mesmo de a equipe chegar. Também dá para compartilhar fotos e vídeos já salvos no aparelho, e o envio pode ser interrompido a qualquer momento. Um detalhe importante: as autoridades retêm cópia do material transmitido para eventuais investigações.
Do lado técnico, a transmissão é criptografada por padrão e roda sobre o sistema RapidSOS UNITE, integrado às centrais locais sem custo adicional para os órgãos de emergência — um ponto decisivo para a adoção no Brasil, onde o orçamento das centrais varia muito de estado para estado. A tecnologia estreou nos Estados Unidos em setembro de 2024, junto com o iOS 18, e a chegada ao Brasil faz parte da expansão global da RapidSOS.
Na prática, o recurso se soma a um pacote de segurança que a Apple vem engordando a cada geração — detecção de acidente, SOS via satélite em alguns países e agora o vídeo de emergência. Para quem tem um iPhone 16 ou qualquer modelo a partir do iPhone 14, não é preciso instalar nada: basta o sistema atualizado e, na pior das horas, atender ao pedido de vídeo do atendente.
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