Os primeiros donos do iPhone 18 Pro e do iPhone 18 Pro Max começaram a relatar um defeito incômodo: o celular congela, a tela apaga por completo e, segundos depois, a maçã da Apple aparece como se o aparelho tivesse sido ligado de novo. Os relatos se acumulam no Reddit e na comunidade oficial de suporte da empresa, e a Apple ainda não disse nada sobre o assunto.
Um dos casos mais detalhados é o de um usuário do Pro Max que contou duas reinicializações no mesmo dia, uma pela manhã e outra à noite. Ao abrir os registros de diagnóstico do iPhone, ele encontrou entradas do contador de resets com as marcações “rst wdog” e “resetin_1”. Na prática, “wdog” se refere ao _watchdog, um mecanismo que reinicia o sistema quando algum processo para de responder por tempo demais — ou seja, o próprio iOS derrubou o aparelho para se recuperar de um travamento. Outro dono, agora de um 18 Pro, diz ter passado por cerca de cinco congelamentos seguidos de reinício, quase sempre na hora de desbloquear com o Face ID.
A maior parte dos afetados aponta o dedo para o iOS 27, que chegou junto com a nova linha. É uma suspeita razoável: sistema recém-lançado em hardware novo costuma ter arestas, e a Apple já está no segundo beta do iOS 27.2. Mas, sem uma posição oficial, também não dá para descartar um problema físico em parte dos lotes. Por isso a recomendação de quem já passou pelo suporte tem sido a mesma: registrar os horários das falhas e abrir um chamado com a Apple, já que todos os aparelhos ainda estão na garantia.
Para quem está no Brasil e pensa em comprar agora, o episódio não é motivo de pânico, mas vale acompanhar. Falhas de estreia desse tipo costumam ser resolvidas com atualização nas primeiras semanas — e, se o problema for de hardware, a garantia cobre a troca. Quem prefere esperar tem a vantagem de comprar já com a versão corrigida do sistema instalada. Para quem quer entrar agora, o iPhone 18 Pro já é vendido oficialmente por aqui.
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