Três semanas depois da estreia, o iPhone 18 Pro tem uma queixa estética circulando entre os primeiros compradores. Donos das versões Bordô e Preto publicaram fotos em que a área de alumínio ao redor das três lentes traseiras aparece mais clara que o resto do módulo, puxando para o rosa no Bordô, como uma névoa sobre o platô da câmera. Os relatos valem para o 18 Pro e para o 18 Pro Max.
As fotos saíram primeiro em comunidades do Reddit dedicadas aos aparelhos, como a r/iphone18pro. Um usuário descreveu a região em volta das lentes como “um pouco mais clara, rosada” em relação ao resto do módulo. No fórum do MacRumors, um tópico aberto em 29 de setembro reúne pouco mais de uma dúzia de respostas: um dono do 18 Pro preto diz que usa capa desde o primeiro dia e mesmo assim viu a mancha surgir, outro afirma que ela já estava lá na caixa, e uma terceira pessoa conta ter visto o mesmo nos aparelhos de exposição das lojas. Na mesma conversa, porém, donos de unidades pretas e bordô dizem que o celular deles está normal, e um usuário do Pro Max Bordô garante que uma flanela deixa tudo como novo.
Ninguém sabe ainda o tamanho do problema. Pelo que foi publicado até aqui, são relatos espalhados, com fotos, sem contagem nem padrão claro de lote. As explicações que circulam são duas. A primeira é oleosidade da pele acumulada no acabamento fosco escuro, que muda a forma como a luz reflete e sai com limpeza, o que bate com quem resolveu o caso com microfibra. A segunda é defeito na selagem da anodização, o processo que fixa a cor no alumínio; nesse cenário, água, óleo ou produto de limpeza alteram o tom de vez. Há donos que dizem ter passado sabão e álcool 90% sem resultado, e outros que viram a marca voltar minutos depois de limpar.
A Apple não comentou
A Apple não publicou nenhuma nota sobre o assunto. Numa resposta na comunidade de suporte da empresa, a orientação a um dono do Pro Max Bordô foi lembrar o prazo de 14 dias para devolução de compras feitas direto com a Apple, que para quem comprou no lançamento venceu por volta de 2 de outubro. Alguns usuários dizem ter conseguido troca ao reclamar; outros devolveram o aparelho. A página de cuidados da Apple pede para não usar produtos com alvejante ou água oxigenada no iPhone.
O enredo lembra o do ano passado. Logo após o lançamento do iPhone 17 Pro, unidades de exposição apareceram com marcas nas bordas do platô da câmera, episódio que ganhou o apelido de “scratchgate”; a Apple atribuiu parte delas a resíduo deixado pelos suportes MagSafe das lojas. Semanas depois, donos do 17 Pro Laranja-cósmico mostraram aparelhos puxando para o rosa. Os dois casos têm em comum o corpo de alumínio anodizado, que a Apple adotou no lugar do titânio a partir da geração 17. No teste de durabilidade do iPhone 18 Pro, o acabamento já tinha sido o ponto fraco, riscando com facilidade.
Por aqui, quem comprou e encontrou a mancha tem o Código de Defesa do Consumidor a favor: são 90 dias para reclamar de vício aparente em produto durável, além da garantia de um ano da Apple. Vale fotografar a área antes e depois de uma limpeza com pano de microfibra levemente úmido; se a marca não sair, o caso é de assistência. Quem ainda vai comprar e quer evitar o risco tem o Prateado e o Glacial, que não aparecem nos relatos.
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