A Character.AI iniciou um processo de Chapter 11 nos Estados Unidos para vender seus ativos sob supervisão judicial. Para quem usa os chatbots, a consequência imediata é que o serviço continua disponível, mas sua permanência depende de encontrar uma proposta que sustente a operação. Sem ela, a empresa afirma que encerrará a plataforma.
O comunicado oficial, publicado em 13 de outubro e repercutido nesta quinta-feira, prevê concluir a venda até o fim de novembro ou no começo de dezembro de 2026. Esse é o prazo estimado para o processo, não uma data anunciada para desligar os bots. A companhia ainda não confirmou quando ou se o serviço sairá do ar.
Assinaturas seguem sendo cobradas
A situação exige atenção de quem paga pela plataforma. A Character.AI diz que as assinaturas permanecem ativas e que o faturamento continua igual por enquanto. Também informa que pretende avisar antecipadamente os assinantes caso haja mudanças que afetem recursos pagos. A abertura do processo, portanto, não cancela automaticamente a assinatura.
Usuários brasileiros também podem exportar seus dados ou excluir a conta pelo aplicativo e pelo site, opções lembradas pela própria empresa nas perguntas e respostas do anúncio. Sobre conversas e demais informações pessoais, a companhia afirma manter sua política de privacidade e as práticas de proteção vigentes. Não anunciou nesse texto uma nova regra de transferência de chats a um comprador.
Comprador e continuidade ainda dependem do processo
A decisão chega depois de dificuldades jurídicas, regulatórias e operacionais, segundo a avaliação apresentada pelo conselho da empresa. Ela é um evento diferente da contratação de Karandeep Anand pela Disney, anunciada em setembro. A saída de um executivo, por si só, não definia o destino dos chatbots.
O comunicado consultado não identifica um comprador vencedor nem confirma uma aquisição pela Disney. O que a Character.AI coloca por escrito é a busca de uma venda judicial de todos ou de quase todos os ativos. Até haver uma proposta aprovada e um plano para a plataforma, o serviço segue funcionando com a possibilidade explícita de encerramento.
Imagem de capa: Character.AI. Imagem adicional: divulgação da plataforma reproduzida na cobertura da notícia.
