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Airbnb: IA já escreve 60% do código da empresa, revela CEO Brian Chesky

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Airbnb: IA já escreve 60% do código da empresa, revela CEO Brian Chesky

O CEO do Airbnb, Brian Chesky, revelou em entrevista à CNBC que a inteligência artificial já é responsável por aproximadamente 60% de todo o código produzido internamente pela empresa. A declaração reforça uma tendência que começa a reconfigurar o dia a dia das grandes empresas de tecnologia: a IA deixou de ser uma ferramenta auxiliar para desenvolvedores e passou a ser parte central do fluxo de produção de software.

Além do volume de código gerado, Chesky destacou dois outros números expressivos. O primeiro é a queda de 60% no intervalo entre a concepção de um recurso e seu lançamento — o ciclo de desenvolvimento foi significativamente comprimido. O segundo é que a IA hoje resolve sozinha 45% das dúvidas encaminhadas ao atendimento ao cliente, sem nenhuma intervenção humana. Para uma plataforma com presença global e receita de US$ 3,6 bilhões no segundo trimestre de 2026, esse número representa uma redução expressiva de carga operacional.

Airbnb usa inteligência artificial para acelerar desenvolvimento de produtos e atendimento ao cliente

Chesky também defendeu o que chama de modo fundador: uma filosofia de gestão em que o CEO se mantém diretamente envolvido em decisões técnicas e operacionais, em vez de delegar tudo a camadas de liderança intermediária. Com 8.200 funcionários, o Airbnb é uma empresa grande, mas Chesky diz administrá-la com mentalidade de startup — e vê a IA como o instrumento que torna isso possível sem perda de qualidade ou escala. “Os vencedores da IA serão as empresas que abraçarem a transformação”, afirmou o executivo.

A declaração chega num momento em que o debate sobre IA e empregos de programação está mais aceso do que nunca. O Airbnb não anunciou demissões associadas à adoção de IA; ao contrário, Chesky enquadra a tecnologia como aceleradora — permitindo que equipes menores entreguem mais em menos tempo. Mas o recado implícito é claro: empresas que não integrarem IA no desenvolvimento de software nos próximos anos correm o risco de ficar para trás em velocidade e custo de operação.

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